杭州燃?xì)?9廳app最新版，專業(yè)的天然氣服務(wù)平臺(tái)，提供預(yù)裝登記、在線咨詢、在線繳費(fèi)、費(fèi)用查詢、退戶撤銷等多種服務(wù)，讓天然氣安裝、使用、拆改更便捷。

軟件介紹

杭州燃?xì)?9服務(wù)廳app是一款燃?xì)夥?wù)類的平臺(tái)，是杭州燃?xì)夤俜酵瞥龅?，旨在讓杭州市民能夠在生活方面更加方便，只需要在手機(jī)上就可以進(jìn)行燃?xì)饫U費(fèi)了。大家平時(shí)在用燃?xì)獾臅r(shí)候最怕突然沒(méi)有了，那么就要比較麻煩的去交。之后支付寶推出線上生活繳費(fèi)，但是只有繳費(fèi)功能，其他的還不全面，而這款平臺(tái)就是非常方便的線上操作的。

軟件優(yōu)勢(shì)

1.繳費(fèi)不用出去，就可以在手機(jī)上交燃?xì)赓M(fèi)了，突然用完了也不會(huì)怕；

2.相比于支付寶的生活繳費(fèi)，多了很多的功能，更加的全面了；

3.方便杭州市民，讓大家的生活能夠更加方便，更加不費(fèi)事。

軟件特色

1.借助于優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打造了更為高效便捷的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。

2.提供了一站式的服務(wù)，讓廣大市民能夠更方便的進(jìn)行天然氣的使用。

3.天然氣保修服務(wù)，在線報(bào)修，線下專業(yè)人員上門服務(wù)。

軟件功能

操作簡(jiǎn)易，“便捷化”。

一是改變了以往多步驟打開的局面，只需要下載APP就可以輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理;二是繳費(fèi)方式多樣化，同時(shí)支持微信、支付寶繳費(fèi)選擇;三是將燃?xì)忾_戶、管道拆改等常用功能在首頁(yè)突出顯示，無(wú)需多次翻頁(yè)尋找;四是優(yōu)化頁(yè)面加載速度，提升了使用體驗(yàn)。

　痕跡清晰，“透明化”。

杭州燃?xì)狻熬W(wǎng)上19服務(wù)廳”新增查看所有辦理過(guò)的業(yè)務(wù)功能，不需要前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，只要打開APP上滑，便可以查看自己的賬單、開戶、拆改、安檢、隱患整改、抄表等情況，所有的情況一目了然。

　溫馨提示，“社區(qū)化”。

在APP首頁(yè)，新增燃?xì)夥?wù)的資訊發(fā)布、以及燃?xì)夥?wù)以外的便民功能，顯示公司動(dòng)態(tài)信息、服務(wù)預(yù)告、提升用戶留存意愿。同時(shí)用戶也可以查看杭城的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。

技術(shù)高新，“智能化”。

一是通過(guò)AI智能客服技術(shù)為用戶提供更便利的溝通和業(yè)務(wù)渠道，杭州燃?xì)狻熬W(wǎng)上19服務(wù)廳”通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和自然語(yǔ)言AI處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)先進(jìn)的智能客服功能，用戶可以使用自然對(duì)話式的智能客服服務(wù)。二是增加智能搜索，通過(guò)智能搜素引擎識(shí)別用戶口語(yǔ)化的查詢請(qǐng)求，為用戶提供快捷的功能入口。

最齊全。

杭州燃?xì)狻熬W(wǎng)上19服務(wù)廳”是全國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)網(wǎng)上服務(wù)廳功能最齊全的，首家實(shí)現(xiàn)線上、線下業(yè)務(wù)功能同步，系統(tǒng)時(shí)時(shí)對(duì)接。

　用戶量最多、最活躍。

杭州燃?xì)狻熬W(wǎng)上19服務(wù)廳”是全國(guó)單個(gè)城市用戶使用最多的，用戶規(guī)模已突破60萬(wàn)戶，超出居民總用戶數(shù)的50%;業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，已經(jīng)成為目前行業(yè)內(nèi)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中用戶活躍度最高的線上客服系統(tǒng)。

　“服務(wù)響應(yīng)”最便捷。

平均每位用戶在2分鐘內(nèi)即可完成自助抄表的提交、繳費(fèi)、開票流程;用戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng)，后臺(tái)審核2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng);安裝、點(diǎn)火、拆改等上門服務(wù)業(yè)務(wù)的預(yù)約可以精確到每一天的上午和下午，并且實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)這些業(yè)務(wù)的透明化、實(shí)時(shí)化的全流程跟蹤查詢。

軟件評(píng)測(cè)

杭州天然氣在線服務(wù)平臺(tái)。