Mateline是由華為專為管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造的一款辦公app，可以根據(jù)不同的項(xiàng)目需求靈活定制功能，支持在手機(jī)上查看每天的工作任務(wù)詳情，調(diào)高內(nèi)部交流互動(dòng)溝通效率，有興趣的朋友歡迎下載使用。

軟件介紹

Mateline是OWS(Operation Web Service)的一款集合信息聚合、社交協(xié)同、服務(wù)自編排的App，結(jié)合全球150+MS交付項(xiàng)目需求，發(fā)布的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供Tele Operation領(lǐng)域的系列云服務(wù)的App界面。

軟件亮點(diǎn)

1、系統(tǒng)自動(dòng)打點(diǎn)

支持維護(hù)工程師到達(dá)站點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)打到站點(diǎn)，無需手工操作。

2、提供高德地圖及導(dǎo)航功能

在處理任務(wù)時(shí)，可以通過查看高德地圖查找任務(wù)所處站點(diǎn)的精確位置，并采用Mateline導(dǎo)航到目的地。

3、查詢站點(diǎn)維護(hù)歷史記錄

提供站點(diǎn)維護(hù)歷史記錄供維護(hù)工程師查詢。

4、定時(shí)上報(bào)位置信息

終端按周期自動(dòng)采集和保存當(dāng)前終端所在的位置信息，并上報(bào)至服務(wù)端。

軟件特色

1、反饋巡檢和任務(wù)結(jié)果

維護(hù)工程師執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)任務(wù)時(shí)，可隨時(shí)查看巡檢項(xiàng)，并通過手機(jī)終端反饋巡檢結(jié)果。

2、新任務(wù)提醒

在服務(wù)端上可以根據(jù)糾正性維護(hù)任務(wù)的等級(jí)，設(shè)置手機(jī)上收到新任務(wù)時(shí)是否鈴聲提醒。

3、SLA超時(shí)提醒

當(dāng)維護(hù)工程師存在SLA超時(shí)的任務(wù)單時(shí)，Mateline系統(tǒng)會(huì)發(fā)送消息提醒維護(hù)工程師。

4、拍照

支持維護(hù)工程師在處理任務(wù)過程中拍照，并將照片以附件形式上傳至服務(wù)端。

軟件功能

1.查看任務(wù)清單

提供任務(wù)列表頁面，顯示任務(wù)的概要信息：任務(wù)標(biāo)題、最晚完成時(shí)間、任務(wù)狀態(tài)。

2.社交化協(xié)同，實(shí)時(shí)上報(bào)任務(wù)完成情況

維護(hù)工程師根據(jù)任務(wù)進(jìn)度及時(shí)處理任務(wù)，實(shí)時(shí)與調(diào)度員在線溝通，同時(shí)終端將任務(wù)狀態(tài)、處理時(shí)間和所處位置同步到服務(wù)端。

3.信息聚合

根據(jù)不同項(xiàng)目的實(shí)際情況，支持告警信息查詢，站點(diǎn)信息查詢，備件申請(qǐng)、站點(diǎn)門禁申請(qǐng)等活動(dòng)。

4.暫存離線數(shù)據(jù)

當(dāng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不可用時(shí)，終端系統(tǒng)處于離線狀態(tài)，系統(tǒng)自動(dòng)將期間的任務(wù)處理、位置、照片等任務(wù)反饋信息暫存到終端中。

當(dāng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將離線操作數(shù)據(jù)信息提交到服務(wù)端，服務(wù)端接受處理后，通知手機(jī)終端已完成提交處理。

5.反饋巡檢和任務(wù)結(jié)果

維護(hù)工程師執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)任務(wù)時(shí)，可隨時(shí)查看巡檢項(xiàng)，并通過手機(jī)終端反饋巡檢結(jié)果。

6.新任務(wù)提醒

在服務(wù)端上可以根據(jù)糾正性維護(hù)任務(wù)的等級(jí)，設(shè)置手機(jī)上收到新任務(wù)時(shí)是否鈴聲提醒。

7.SLA超時(shí)提醒

當(dāng)維護(hù)工程師存在SLA超時(shí)的任務(wù)單時(shí)，Mateline系統(tǒng)會(huì)發(fā)送消息提醒維護(hù)工程師。

8.拍照

支持維護(hù)工程師在處理任務(wù)過程中拍照，并將照片以附件形式上傳至服務(wù)端。

9.查詢站點(diǎn)維護(hù)歷史記錄

提供站點(diǎn)維護(hù)歷史記錄供維護(hù)工程師查詢。

10.定時(shí)上報(bào)位置信息

終端按周期自動(dòng)采集和保存當(dāng)前終端所在的位置信息，并上報(bào)至服務(wù)端。

11.系統(tǒng)自動(dòng)打點(diǎn)

支持維護(hù)工程師到達(dá)站點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)打到站點(diǎn)，無需手工操作。

12.提供高德地圖及導(dǎo)航功能

在處理任務(wù)時(shí)，可以通過查看高德地圖查找任務(wù)所處站點(diǎn)的精確位置，并采用Mateline導(dǎo)航到目的地。

更新日志

v6.11.2.481)安全增強(qiáng)：默認(rèn)開啟TLS 1.1、TLS 1.2；

2) 修復(fù)離線模式下照片水印取上一經(jīng)緯度的BUG

3) 修復(fù)守護(hù)進(jìn)程重復(fù)注冊(cè)心跳的BUG

軟件評(píng)測(cè)

結(jié)合全球150+MS交付項(xiàng)目需求。