人保e家app是一款內部移動辦公手機軟件，支持在手機上查看每天的代辦事務、待閱事務等，可以查詢表單，接收最新的會議通知，還可以查看最新的公司公告信息，含有公司內部的詳細通訊錄，溝通更方便，歡迎喜愛的朋友下載使用！

軟件介紹

人保e家app是一款為保險業(yè)務員服務的客戶端應用，

人保e家軟件提供的多種功能有效的幫助業(yè)務員提高工作效率，

利用人保e家app快速完成保單設計實現高質量、高精度、高效率的投保操作，

并且人保e家軟件方便隨時管理客戶資源，更好的對客戶進行維護。

軟件優(yōu)勢

電子保單：新建電子保單、維護電子投保書、投保單號管理

服務支持：服務指南、常見問題、職業(yè)代碼查詢

加盟國壽：行業(yè)前景、職涯規(guī)劃、職業(yè)代碼查詢

準客戶管理：新增準客戶、維護準客戶。

軟件特色

公司介紹：董事長致辭、關于中國人壽、客戶與業(yè)務、企業(yè)文化、公司榮譽、公益事業(yè)

理財體驗：健康保障、養(yǎng)老保障、意外保障、子女教育、投資理財、理財計算器

公司產品：個人保險、團體保險、機構代理保險

計劃書設計：利益演示、新增計劃書、維護計劃書

官方介紹

支持在手機上查看每天的代辦事務、待閱事務等，可以查詢表單，接收最新的會議通知，還可以查看最新的公司公告信息，含有公司內部的詳細通訊錄，溝通更方便。

軟件功能

服務保障：辦事指南、疑難問題、崗位代碼查詢

加盟代理國壽：行業(yè)發(fā)展前景、職涯整體規(guī)劃、崗位代碼查詢

準客戶管理方法：增加準客戶、維護準客戶。

電子器件保單：在建電子器件保單、維護電子器件承保書、投保單號管理方法

軟件評測

除了可以幫助旗下員工高效辦公，營銷推廣，對于普通用戶而言也是一個了解保險產品，資訊相關業(yè)務的好平臺，人保e家app讓你無憂保險。

常見問題

提示“[EH10010]無效用戶名|密碼錯誤|用戶系統(tǒng)未關聯

出現頻率:偶爾有用戶在首次使用出現，OA兼職用戶會大量出現。未修改郵箱系統(tǒng)默認初始密碼的新用戶必現。

處理步驟:請按以下步驟處理:

(1)該OA用戶名有同名公司郵箱請到第2步;該OA用戶名為OA兼職用戶無實際郵箱請到第4步。

(2)是否已經修改郵箱系統(tǒng)的默認初始密碼

未修改郵箱系統(tǒng)默認初始密碼的用戶請登錄(ttps://mail.picclife.cn)

更改默認初始密碼，然后重新嘗試登錄人保e家。

已修改郵箱系統(tǒng)默認初始化密碼的用戶請到第3步。

(3)在郵箱系統(tǒng)(https://mail.picclife.cn) 使用郵箱用戶名及郵箱密碼登錄，以確認登錄時使用了正確的密碼。

如果提示密碼不正確，請使用正確的密碼重新登錄或者聯系郵箱系統(tǒng)管理員

重置郵箱密碼后重新嘗試登錄人保e家。

如果密碼正確但不能登錄人保e家，請到第4步。

(4)在OA系統(tǒng)中使用對應OA用戶名登錄，打開“個人信息”頁面，檢查“郵箱名”字段是否已經填寫個人常用公司郵箱。

之前已填寫個人常用郵箱的用戶，請嘗試重新登錄人保e家。

尚未填寫個人常用公司郵箱的用戶，請錄入個人常用公司郵箱。OA兼職用戶同名郵箱實際不存在，請將該字段調整為常用公司郵箱。郵箱信息修改完成兩個小時后請重新登錄人保e家，如果登錄時仍異常請到第5步。

(5)如果仍然不能登錄請聯系總公司信息科技部研發(fā)中心移動應用支持處人保e家項目郭玉富解決，手機同微信189- 1006-8087,郵箱guoyufu@picclife.cn。

提示“您不是移動辦公用戶，無法使用OA辦公”

出現頻率:在部分分公司中可能會大量出現。

處理途徑:分公司同事請聯系分公司負責OA系統(tǒng)的IT人員，總公司請聯系OA系統(tǒng)管理員。

其他:需要OA系統(tǒng)管理員為用戶分配“移動辦公用戶”角色，一般還需要同時添加“短信定時提醒用戶”、“短信接收賬戶”兩個角色。

軟件教程

打開人保e家App后在登錄界面輸入用戶賬號、密碼，點擊登錄按鈕即可登錄。

(1)用戶名：請使用oa系統(tǒng)用戶名。

(2)密碼：請使用郵箱密碼。