掌上服務專門為維修人員打造的在線接單平臺,還包括售后管理系統(tǒng),讓維修人員享受便捷式的接單以及管理。你可以根據(jù)自己的所在位置查看附近所有的維修訂單,然后可以直接選擇接單,每個單子都會詳細記錄下來。同時還能查看你自己每日報表哦,歡迎有需要的朋友下載使用!
2015年以來,山西省國稅局積極落實“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”行動計劃,以納稅申報為“總開關(guān)”,傾情打造集“便利化申報+網(wǎng)絡化服務+個性化推送+數(shù)據(jù)化管理+一體化合作”于一體的山西省國家稅務局山西省地方稅務局網(wǎng)上服務平臺,“簡”字當頭,精準服務,持續(xù)提升納稅人體驗感和獲得感。2017年,省局為了進一步方便納稅人辦稅,進一步提升平臺粘連度,提供多元化辦稅系統(tǒng)而開發(fā)掌上服務平臺。
任務調(diào)度
30秒派單,師傅主動搶單接單,減少客戶等待時間。監(jiān)控服務耗時,回執(zhí)記錄有據(jù)可查,多維度快速檢索。
財務管理
收費種類自定義,收費過程嚴管控,收款到達指定賬號(支付寶,微信)。收款流程化,對賬表格化,提成公式化,全過程智能監(jiān)管。
進銷存
銷售-倉庫-售后,全過程無縫對接,實時更新庫存信息。多店多倉庫,分倉管理,出入庫管理有據(jù)可依。
大數(shù)據(jù)分析
工程師-調(diào)度-管理層-老板,多角度,分層級數(shù)據(jù)分析管理。員工績效,客戶滿意度,營收趨勢,客情分析,多維度分析績效。
備件倉庫
單據(jù)-個人倉庫-倉庫,備件消耗全周期管理,關(guān)聯(lián)庫存,關(guān)聯(lián)個人。多倉庫,新舊品,庫存預警,庫存臺賬,全過程記錄進銷存信息。
1)地圖模式:“地圖+任務”模式,智能調(diào)度,實時服務;
2)訂單+工單:賣好產(chǎn)品,做好服務,銷售,配送,售后全周期管理;
3)語音播報:“您有新的訂單!”實時感受客戶的呼聲,響應客戶的需求;
4)表單多元化:多種表單,支持網(wǎng)頁版,小程序版,公眾號入口;
任務派單管理一站式解決方案,滿足企業(yè)對售后服務,到家服務,同城服務,工單系統(tǒng)的管理需求。
智能CRM
客戶記錄,關(guān)聯(lián)工單,關(guān)聯(lián)手機號,客戶關(guān)系,關(guān)聯(lián)設備,快速檢索。
PDCA系統(tǒng)
搶單、回訪、配件、簽到、簽退、導航、挖單提醒、產(chǎn)品明細、多級選項、語音記錄、公式化提成、應收,已收、手寫簽名、結(jié)算單、單據(jù)打印,進銷存等。
地圖搶單
“地圖+搶單”模式,快遞調(diào)度,實時服務。
語音播報
不錯過任何一單生意,實時感受客戶的需求,響應客戶的需求?!澳行碌娜蝿眨 ?/p>
微信報單
微信公眾號,朋友圈,向客戶提供自助服務平臺,并接受客戶的滿意度評價。
DIY表單
全單據(jù)內(nèi)容,流程支持自定義,滿足個性化服務需求。
v2.5.21 更新內(nèi)容
1、支持后臺語音播報提醒;
2、修復一些bug;
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