掌上服務(wù)專(zhuān)門(mén)為維修人員打造的在線接單平臺(tái)，還包括售后管理系統(tǒng)，讓維修人員享受便捷式的接單以及管理。你可以根據(jù)自己的所在位置查看附近所有的維修訂單，然后可以直接選擇接單，每個(gè)單子都會(huì)詳細(xì)記錄下來(lái)。同時(shí)還能查看你自己每日?qǐng)?bào)表哦，歡迎有需要的朋友下載使用！

軟件說(shuō)明

2015年以來(lái)，山西省國(guó)稅局積極落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃，以納稅申報(bào)為“總開(kāi)關(guān)”，傾情打造集“便利化申報(bào)+網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)+個(gè)性化推送+數(shù)據(jù)化管理+一體化合作”于一體的山西省國(guó)家稅務(wù)局山西省地方稅務(wù)局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，“簡(jiǎn)”字當(dāng)頭，精準(zhǔn)服務(wù)，持續(xù)提升納稅人體驗(yàn)感和獲得感。2017年，省局為了進(jìn)一步方便納稅人辦稅，進(jìn)一步提升平臺(tái)粘連度，提供多元化辦稅系統(tǒng)而開(kāi)發(fā)掌上服務(wù)平臺(tái)。

軟件特色

任務(wù)調(diào)度

30秒派單，師傅主動(dòng)搶單接單，減少客戶(hù)等待時(shí)間。監(jiān)控服務(wù)耗時(shí)，回執(zhí)記錄有據(jù)可查，多維度快速檢索。

財(cái)務(wù)管理

收費(fèi)種類(lèi)自定義，收費(fèi)過(guò)程嚴(yán)管控，收款到達(dá)指定賬號(hào)（支付寶，微信）。收款流程化，對(duì)賬表格化，提成公式化，全過(guò)程智能監(jiān)管。

進(jìn)銷(xiāo)存

銷(xiāo)售-倉(cāng)庫(kù)-售后，全過(guò)程無(wú)縫對(duì)接，實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息。多店多倉(cāng)庫(kù)，分倉(cāng)管理，出入庫(kù)管理有據(jù)可依。

大數(shù)據(jù)分析

工程師-調(diào)度-管理層-老板，多角度，分層級(jí)數(shù)據(jù)分析管理。員工績(jī)效，客戶(hù)滿(mǎn)意度，營(yíng)收趨勢(shì)，客情分析，多維度分析績(jī)效。

備件倉(cāng)庫(kù)

單據(jù)-個(gè)人倉(cāng)庫(kù)-倉(cāng)庫(kù)，備件消耗全周期管理，關(guān)聯(lián)庫(kù)存，關(guān)聯(lián)個(gè)人。多倉(cāng)庫(kù)，新舊品，庫(kù)存預(yù)警，庫(kù)存臺(tái)賬，全過(guò)程記錄進(jìn)銷(xiāo)存信息。

軟件亮點(diǎn)

1）地圖模式：“地圖+任務(wù)”模式，智能調(diào)度，實(shí)時(shí)服務(wù)；

2）訂單+工單：賣(mài)好產(chǎn)品，做好服務(wù)，銷(xiāo)售，配送，售后全周期管理；

3）語(yǔ)音播報(bào)：“您有新的訂單！”實(shí)時(shí)感受客戶(hù)的呼聲，響應(yīng)客戶(hù)的需求；

4）表單多元化：多種表單，支持網(wǎng)頁(yè)版，小程序版，公眾號(hào)入口；

官方介紹

任務(wù)派單管理一站式解決方案，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)售后服務(wù)，到家服務(wù)，同城服務(wù)，工單系統(tǒng)的管理需求。

軟件功能

智能CRM

客戶(hù)記錄，關(guān)聯(lián)工單，關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)，客戶(hù)關(guān)系，關(guān)聯(lián)設(shè)備，快速檢索。

PDCA系統(tǒng)

搶單、回訪、配件、簽到、簽退、導(dǎo)航、挖單提醒、產(chǎn)品明細(xì)、多級(jí)選項(xiàng)、語(yǔ)音記錄、公式化提成、應(yīng)收，已收、手寫(xiě)簽名、結(jié)算單、單據(jù)打印，進(jìn)銷(xiāo)存等。

地圖搶單

“地圖+搶單”模式，快遞調(diào)度，實(shí)時(shí)服務(wù)。

語(yǔ)音播報(bào)

不錯(cuò)過(guò)任何一單生意，實(shí)時(shí)感受客戶(hù)的需求，響應(yīng)客戶(hù)的需求?！澳行碌娜蝿?wù)！”

微信報(bào)單

微信公眾號(hào)，朋友圈，向客戶(hù)提供自助服務(wù)平臺(tái)，并接受客戶(hù)的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。

DIY表單

全單據(jù)內(nèi)容，流程支持自定義，滿(mǎn)足個(gè)性化服務(wù)需求。

更新日志

v2.5.21 更新內(nèi)容

1、支持后臺(tái)語(yǔ)音播報(bào)提醒；

2、修復(fù)一些bug；