南京公共自行車app是一款綠色出行好幫手，南京公共自行車app支持實時查詢當前位置周邊的公共自行車站點，同時可以查詢到該站點的可借自行車和可停放車位的實時信息（支持河西和江寧地區(qū)）。

軟件功能

卡片綁定及查詢

周邊站點實時信息

服務網(wǎng)點信息

騎行運動記錄

業(yè)務咨詢反饋

軟件教程

借車流程：

1、將租賃卡平放在公共自行車鎖止器刷卡區(qū)上刷卡。

2、聽到語音提示"請取車"后，在20秒內(nèi)將車拉出，即借車成功，系統(tǒng)開始計時。

還車流程：

1、先將公共自行車推入鎖止器；

2、將借車卡平放在刷卡區(qū)5秒左右；

3、聽到語音提示"還車成功，請取卡"后，將卡收回，還車成功。

退換卡、補辦流程：

換卡：非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時，到客服中心免費更換，有借車行為，先還車，再免費更換；因持卡人彎折、打孔等人為原因造成損壞的，必須補辦新卡。

遺失：遺失后立即致電客服中心，核對辦卡人相關(guān)信息后，對該卡進行凍結(jié)處理，同時請在7日內(nèi)攜帶身份證原件及收據(jù)至客服中心辦理正式掛失手續(xù)；掛失期間找回的，可撥打電話，取消掛失。

補辦：原借車人辦理掛失手續(xù)后，到客服中心填寫補卡登記手續(xù)并繳納20元工本費；補辦新卡后，原卡上信息及余額自動轉(zhuǎn)到新卡賬戶上。